Vom Unternehmensberater zum E-Bike-Pionier
Martin Silberborth, Jahrgang 1972, hat inmitten der Corona-Pandemie den Schritt gewagt, aus einer beruflichen Notlage heraus ein ganz neues Geschäftsmodell zu entwickeln – und das mit Erfolg. Heute ist seine Firma Harzer E-Bike OHG nicht nur der größte Verleihanbieter im Harz, sondern auch ein wachsender Premium-Fachhandel mit mehreren Standorten und einer klaren Ausrichtung: Service auf höchstem Niveau. Was mit 25 Fahrrädern begann, umfasst mittlerweile über 800 Modelle, eine zentrale Reparaturwerkstatt, ein einzigartiges logistisches Konzept und ein Versprechen: Jede Reparatur binnen drei Tagen – inklusive kostenlosem Leihfahrrad. 💡
Service schlägt Preis
Während andere auf Preiskämpfe setzen, vertraut Silberborth auf Kundenerlebnis und Prozesssicherheit. Der ehemalige Unternehmensberater weiß: Der Fachhandel hat nur dann eine Zukunft, wenn er echten Mehrwert bietet. Und das gelingt – auch dank gezielter Standortwahl, klarer Mitarbeiterführung und stetiger Reflexion.
Vision: Erlebnis, Expansion & Nachhaltigkeit
Silberborths Vision reicht weit: ein Erlebnis-Store-Konzept mit zentraler Werkstatt und regional skalierbarem Vertriebsnetz. Bis 2030 möchte er die Standorte mindestens verdoppeln. Dabei bleibt er bodenständig: Franchising kommt für ihn nicht infrage – der Mensch steht im Mittelpunkt. 🙌
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